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管理员：flygary eltonluo jordanqk
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 重要客户的挖掘与维系
jordanqk
一、什么是重要客户 ??? 公司营业CRM系统使用2年多，只能说是一套流程性系统，分析功能薄弱。当中客户分类的定义不够精准，仅单纯的从客户保有机器量（保有日立、非保有日立）、当地影响力做区分。重要客户是指与我们关系最为密切，对我们价值贡献最大的那部分客户群体。不只是看客户购买我方多少台机器。 ??? 通常情况下，重要客户有两方面的含义,一是它定义了客户范围，这里的客户不仅仅指产品的最终用户，还

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发表时间：2011/7/6 10:20:34
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